Terms & Conditions | شرائط و ضوابط

# 📃 Terms & Conditions | شرائط و ضوابط

By using and purchasing from Herbo King, you agree to the following terms:

Herbo King سے خریداری یا ویب سائٹ استعمال کرنے کا مطلب ہے کہ آپ ہماری درج ذیل شرائط کو تسلیم کرتے ہیں۔

---

### 🛒 1. Order Placement | آرڈر کی بکنگ

- Orders placed on WhatsApp or website are considered **confirmed** once we verify your details.  
- **Cash on Delivery (COD)** orders will only be processed after confirmation on call/WhatsApp.

آرڈر WhatsApp یا ویب سائٹ پر بک کرنے کے بعد ہم تصدیق کرتے ہیں، جس کے بعد آرڈر حتمی شمار ہوتا ہے۔

---

### 📦 2. Shipping & Delivery | ڈیلیوری کے اصول

- Delivery time is usually **2 to 4 working days** across Pakistan.  
- Any delays caused by courier companies are not our responsibility.

پاکستان میں آرڈر کی ترسیل عموماً 2 سے 4 دن میں ہو جاتی ہے۔ کورئیر کی طرف سے تاخیر کی ذمہ داری ہماری نہیں۔

---

### 💳 3. Payment Policy | ادائیگی کی پالیسی

- All orders are shipped **Cash on Delivery (COD)**.  
- Customer must be available to receive the parcel at the given address.  
- Refusing a confirmed order may lead to **blacklisting** for future orders.

تمام آرڈرز کی ادائیگی ڈلیوری پر کی جاتی ہے۔ بار بار آرڈر ریفیوز کرنے پر آپ کو بلیک لسٹ کیا جا سکتا ہے۔

---

### 🔄 4. Return & Refund | واپسی و ریفنڈ

- Returns are only accepted within **7 days** under valid reasons (see Refund Policy).  
- Opened, used or damaged products cannot be returned.  
- Refunds (if approved) are processed via bank or mobile wallet.

واپسی صرف 7 دن کے اندر ممکن ہے اگر پروڈکٹ خراب یا غلط ہو۔ استعمال شدہ یا کھولے گئے پروڈکٹس واپس نہیں لیے جاتے۔

---

### 🔐 5. Privacy & Confidentiality | رازداری کی پالیسی

- Your personal information is **never shared** with any third party.  
- Packaging is 100% private — no product name or brand mentioned outside.  
- We ensure full confidentiality in communication and delivery.

آپ کی معلومات اور آرڈر مکمل رازداری میں رکھے جاتے ہیں۔ پیکنگ مکمل خفیہ ہوتی ہے۔

---

### ⚖️ 6. Legal Disclaimer

- Our products are herbal and not intended to diagnose or cure any medical condition.  
- Always consult a doctor if you have serious health issues.  
- Results may vary from person to person.

ہمارے پروڈکٹس طبّی علاج نہیں بلکہ ہربل سپورٹ فراہم کرتے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی سنگین مسئلہ ہے تو ڈاکٹر سے رجوع کریں۔

---

📞 For any queries, WhatsApp us at **0312-6781716**

Thanks for trusting **Herbo King** – Power with Privacy.  
آپ کے اعتماد کا شکریہ۔

---

**Herbo King – Jab Mard Banta Hai Shahenshah 👑**